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Privacy Policy

개인정보처리방침

더존산모케어는 개인정보 보호법 제30조에 따라 이용자의 개인정보 및 권익을 보호하고 이와 관련한 이용자의 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립공개합니다.

 

1조 개인정보의 처리 목적

 

더존산모케어는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하고 있으며, 다음의 목적 이외 용도로 이용하지 않습니다.

1.      산모·신생아 건강관리서비스 이용자

        전자이용권 제도 관련 본인 확인 및 자격 결정에 관한 업무

        바우처포인트 생성 및 이용대금 정산(본인부담금 납부·환급 포함)에 관한 업무

        전자이용권 서비스 제공·결제에 관한 업무

        국민행복카드 카드 제작 및 배송에 관한 업무

        전자이용권 서비스 중복수혜 및 부정수급 확인에 관한 업무

        전자이용권 서비스 만족도 조사 및 각종 안내문 발송에 관한 업무

        사회서비스 품질평가에 관한 업무

        기타 전자이용권 서비스 제도 운영에 관한 업무

2.      산모·신생아 건강관리서비스 제공인력

          사회서비스 전자바우처 제도 관련 본인 확인

          서비스 제공을 위한 제공인력 카드 제작 및 배송

          사회서비스 관련 각종 안내문 발송 또는 전송

          사회서비스 관련 만족도 등 조사

          정부 재정 일자리 지원사업 현황 관리

          기타 사회서비스 전자바우처 제도 운영에 필요한 자료로 활용

 

2조 개인정보의 처리 및 보유 기간

 

1.      더존산모케어는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 또는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

2.      구체적인 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

          상기 개인정보는 전자바우처 사업기간 동안 보유 및 이용

          상기 개인정보의 이용 목적이 소멸된 경우에도 사회서비스 전자바우처 제도 운영 등 이용목적이 분명한 경우는 개인정보를 보유할 수 있음

 

3조 개인정보의 제3자 제공

 

더존산모케어는 사회서비스 제공을 위하여 수집한 개인정보를 아래의 내용과 같이 제공하고 있습니다.

1.      산모·신생아 건강관리서비스 이용자

          국민행복카드 발급 (성명, 주소 연락처: 해당 카드사)

          보육료·유아학비 호환결제(국민행복카드번호: 보육통합정보시스템)

          중복수혜 및 부정수급 확인 등 제도 운영(성명, 주민번호, 서비스 이용내역: 유관 정부기관 또는 공공기관)

2.      산모·신생아 건강관리서비스 제공인력

          사회서비스 관련 만족도 조사기관

          사회서비스 제공인력 카드(실물카드) 제작, 배송 기관

          중복수혜, 부정수급 확인 등과 관련한 유관 정부기관 또는 공공기관

          정부 재정일자리 사업 관련기관

 

4조 개인정보처리 위탁

더존산모케어는 이용자의 개인정보를 이용자가 동의한 목적 또는 법률의 규정에 의하여 제공, 공유, 활용되는 경우 이외의 목적으로 외부에 제공, 공유하지 않습니다.

  

5조 정보주체(법정대리인)의 권리의무 및 행사방법

 

개인정보주체(법정대리인)는 더존산모케어에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

         개인정보 열람요구

         오류 등이 있을 경우 정정 요구

         삭제요구

         처리정지 요구

6조 처리하는 개인정보의 항목

 

더존산모케어는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1.      산모·신생아 건강관리서비스 이용자

         신청서에 기재된 내역 일체: 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처 등

         자산조사 및 자격정보 일체: 소득, 재산 등 자산정보 및 장애유형·등급 등 자격정보

         국민행복카드 정보 일체: 신청정보, 카드정보, 이용내역 등

2.      산모·신생아 건강관리서비스 제공인력

         고유식별정보: 주민등록번호, 외국인등록번호

         개인정보: 성명, 주소, 연락처, 이메일, 자격면허, 교육이력, 서비스 제공이력 등 제공인력 관리 서식에 명기된 항목(기본정보, 재직정보, 자격정보, 급여정보, 금융정보)

 

7조 개인정보의 파기

 

더존산모케어는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

1.      파기절차: 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률 및 지침에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2.      파기기한: 이용자 및 제공인력의 개인정보는 서비스 제공 및 예산집행 등 일체 서류 보존기간인 5년이 경과된 이후 파기합니다.

 

8조 개인정보 보호책임자

 

1.      더존산모케어는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

n  개인정보 보호책임자

          성명: 유선경

          직책: 기관장

          연락처: 031-315-3582, admin@thezonecare.com

n  개인정보 보호 담당부서

          부서명: 임원실

          담당자: 유선경

          연락처: 031-315-3582, admin@thezonecare.com

2.      정보주체께서는 더존산모케어의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 더존산모케어는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

 

9조 개인정보 처리방침 변경

 

이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

 

10조 개인정보의 안전성 확보조치

 

더존산모케어는 개인정보 보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육: 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정, 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

2. 개인정보에 대한 접근 제한: 개인정보를 처리하는 시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

3. 문서보안을 위한 잠금장치 사용: 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금 장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

 

11조 개인정보 자동 수집 장치의 설치 운영 및 그 거부에 관한 사항

 

더존산모케어의 홈페이지(www.thezonecare.com)는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

쿠키(cookie)는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

         쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

         쿠키의 설치운영 및 거부: 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

         쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

 

제12조 개인정보의 열람 청구를 접수처리하는 부서

 

정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 제8조에 명시된 개인정보보호 담당 부서에 할 수 있습니다. 더존산모케어는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

 

제13조 정보주체의 권익 침해에 대한 구제방법

 

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 아래의 기관은 더존산모케어와는 별개 기관으로서, 더존산모케어의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

1.      개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

         소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청

         홈페이지 : privacy.kisa.or.kr

         전화 : (국번 없이) 118

         주소: (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터

2.      개인정보 분쟁조정위원회

        소관업무: 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)

        홈페이지: www.kopico.go.kr

        전화: (국번 없이) 1833-6972

        주소: (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4

3.      대검찰청 사이버범죄수사단: 02-3480- 3573 (www.spo.go.kr)

4.      사이버안전국: 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

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